ESCALE

EL DESDE DÓNDE: A menudo tiene que darse la peor situación posible para que empecemos a realizar los cambios positivos que sabemos que necesita nuestra empresa. Es como si cuando algo funciona, aunque no sea de la mejor manera, nos diera cosa tocarlo. Yo vengo del mundo de la informática y sé de lo que hablo: nada que esté corriendo en producción y parezca que funciona se puede tocar por si acaso. Pero mi mensaje es... "¿por qué esperar a que se de la peor situación posible antes de optimizar las cosas?".  EL QUÉ: Asentar las bases desde este mismo momento para garantizar que todo funciona como debe funcionar, concenciarnos de que el cambio seguramente conllevará una cierta incomodidad, algunos inconvenientes, alteraciones en las rutinas habituales y una etapa de desconocimiento. Nuestro enemigo es el "esto siempre se ha hecho así", estar preparado para escalar una empresa es adoptar una mentalidad abierta al cambio. EL CÓMO: La base fundamental para empezar con est...

Introducción Para un emprendedor que ha logrado llevar su empresa a una facturación entre 2 y 5 millones de dólares y que cuenta con menos de 100 empleados, implementar un sistema de gestión sólido es fundamental para el crecimiento sostenido. A medida que las empresas se expanden, es crucial tener una estructura que permita optimizar las operaciones, mejorar la comunicación y facilitar la toma de decisiones estratégicas. En este contexto, dos de las metodologías más conocidas son el Entrepreneurial Operating System (EOS) y la metodología Scaling Up , desarrollada por Verne Harnish . Ambas ofrecen marcos sólidos, pero difieren en su enfoque, profundidad y aplicación práctica.  En este post pretendo desglosar las diferencias clave entre estas metodologías, destacando las ventajas que cada una ofrece a una empresa en esta etapa de desarrollo, para ayudar a los emprendedores a tomar una decisión informada sobre cuál adoptar, desde el estudio que he realizado de ellas en los últimos 5 ...

EL DESDE DÓNDE: Una amiga me dijo una vez que un libro de recetas era bueno si sacaba UNA receta nueva que incorporar a su día a día. Recuerdo quedarme pasmada pensando cómo era posible que un libro de, pongamos 50 recetas, fuera bueno si solamente una valía la pena. Obviamente no cocino habitualmente y no entendí el concepto. Años después estaba viviendo en Texas y acudí a un ciclo de conferencias del que no recuerdo apenas nada que me llamara la atención salvo un emprendedor que dijo algo así como "Recuerdalo siempre: Tu no eres tu negocio". Me explotó la cabeza. Ahí fue cuando realmente me dí cuenta de que mi negocio nunca llegaría a nada si lo limitaba a "mi persona".  EL QUÉ: No somos nuestros negocios. El objetivo para escalar es generar una organización autosostenible, sólida, afianzada y bien administrada que crezca de forma sostenible. EL CÓMO: Me leí muchos libros y, como me dijo sabiamente mi amiga hace muchos años sobre la cocina, de cada uno de los buen...

EL DESDE DÓNDE: Lo urgente no deja tiempo a lo importante. Creo que no hay un dicho más real cuando se aplica a la organización de una empresa. Y lo importante es tener la disciplina para enfrentar y resolver todo lo que ocurre dentro de la organización. Independientemente del sector o a lo que se dedica la empresa. La capacidad para tener éxito es directamente proporcional a la capacidad de la empresa de resolver los problemas. EL QUÉ: Lo que drena la energía no es tener mucho trabajo por hacer sino tener muchos asuntos o problemas por resolver. Identificar y tratar los obstáculos que nos impiden alcanzar la visión de la empresa es vital para conseguir los objetivos de negocio y conseguir un buen clima de trabajo entre todos los miembros del equipo. EL CÓMO: Siempre surgirán conflictos, lo que marca la diferencia es la capacidad para resolverlos. Lo más importante es garantizar que todo el mundo se siente cómodo señalando los obstáculos que se van encontrando de la parte de la que son...

  EL DESDE DÓNDE: Da igual cómo haya empezado uno su negocio. Llega un momento en el que se va de las manos y nadie sabe muy bien cómo se ha llegado a ese punto. Cualquier empresa que tenga éxito crecerá a medida que aumente su volumen de clientes y sus ingresos y esto puede derivar en caos, aunque lo quieran llamar crecimiento. La clave está en adaptar todo según uno crece para no morir de éxito. Fui consciente de mi primer caos en la empresa cuando conocí a Verne Harnish en un evento del MIT. A partir de ahí no pude dejar de explorar cómo adaptar cada situación que me iba encontrando en el camino, sobre todo a raíz de ir sumando gente y clientes al proyecto. EL QUÉ: Este crecimiento trae consigo cambios organizativos que son muy necesarios. Según Verne Harnish en su libro "Scaling Up", cuando una empresa supera el umbral de los 50 empleados, es momento de comenzar a "alinear equipos en torno a proyectos, grupos de productos, segmentos industriales y regiones geográfica...

EL DESDE DÓNDE: Como coach de emprendedores y sus equipos a nivel global, he observado que los equipos que alcanzan sus metas tienen algo en común: un líder de calidad. No se pueden aumentar los ingresos, los beneficios ni mejorar la cultura de la empresa sin un líder sólido y efectivo. EL QUÉ: Muchos líderes comparten características comunes, como ser motivadores, buenos comunicadores y eficientes tomadores de decisiones. Pero... ¿hay algo más que podamos hacer para tener un liderazgo excepcional? EL CÓMO: Un líder forma a otros líderes: Los líderes mal orientados tienden a frenar a otros para no ser superados, especialmente a aquellos con un fuerte potencial de liderazgo. La verdad es que, cuando empoderas a otros, fortaleces a todo el equipo. Proporciona oportunidades para que tomen decisiones y lideren pequeños proyectos. Esto impulsa la misión de la empresa y refleja directamente tu éxito como líder. Un líder sabe cómo y cuándo seguir: Los líderes efectivos se rodean de personas i...

EL DESDE DÓNDE: Pasar un lustro en una Big Five antes de cumplir los 30 años marcó bastante mi disciplina profesional. Lo primero que me enseñaron cuando entré en lo que fue mi primer destino fue a estandarizar cada tarea que realizaba. Así se garantizaba que nadie era imprescindible y que uno podía terminar un trabajo aunque no lo hubiera comenzado. Al mirar hacia atrás me doy cuenta de que he sido bastante friki a la hora de querer documentar cada proceso para estandarizarlo lo más posible, fue una de las huellas que me dejó ese lustro. Cualquiera que haya empezado una empresa desde cero lo habrá experimentado... es imposible escalar sin identificar qué se hace, cómo y cuándo.  EL QUÉ: Para que una empresa pueda escalar necesita procesos claros y bien documentados. Al estandarizarlos se puede replicar con éxito en diferentes ubicaciones o contextos. Es más fácil capacitar a nuevos empleados, implementar nuevas tecnologías y expandirse a nuevos mercados asegurando que el crecimien...

  EL DESDE DÓNDE: Empezar una empresa desde cero me llevó en su momento a ir contratando personas desde la necesidad según nuevos clientes iban confiando en nosotros. Esto dio como resultado que, cuando me quise dar cuenta, el grueso del negocio eran personas que trabajaban en proyectos pero no tenían ni idea de que formaban parte de algo más grande. Algo que había crecido en mi cabeza pero no salía en ninguna reunión: el propósito de la existencia de esta empresa. Me di cuenta de que si ellos no entendían mi propósito vital nunca podrían alinearse y compartir algo más allá del trabajo diario. EL QUÉ: Para los emprendedores y líderes, iniciar o gestionar un negocio en el que tus objetivos personales y profesionales estén alineados con el propósito de tu vida es, sin duda, el Santo Grial.  EL CÓMO: Generalmente, un propósito se enmarca en una de estas cuatro categorías: servicio a los demás, búsqueda del conocimiento y la verdad, la búsqueda de la belleza y la excelencia, o el ...